ORDER STEPオーダーの流れ
シャツをつくる楽しみは
生地選びからはじまる
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生地を選ぶお好みの生地を選択します。
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デザインを決めるパーツ毎にデザインを選択できます。
よくある質問
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Q：襟型は何種類から選べますか。
A：ビジネスで使えるものを中心に14種類用意しています。
ノーネクタイ用としてはボタンダウンやカッタウェイが人気です。 -
Q：刺繍やダブルカフス、クレリックに追加料金はかかりますか。
A：SOLVEのオーダーシャツはオプション料金が発生いたしません。
どのオプションも無料でカスタマイズができます。※イタリアンカラー除く
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サイズを調整するシャツの仕上がりサイズを調整できます。
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会員登録・お支払いお名前、ご住所、お支払いに関する情報を入力します。
よくある質問
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Q：会員登録は必須ですか？
A：会員登録は必須ではございません。
ただし、会員登録をしていただくと、オーダーシャツの無料お直しサービスをご利用いただけるほか、会員様限定キャンペーンなどのお得な情報をご案内しております。 -
Q：支払い方法を教えてください。
A：クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ払いでお支払いいただけます。
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配送・納期配送先をご指定と納期日がご確認いただけます。
よくある質問
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Q：注文してからどれくらいで届きますか
A：通常15日前後でお届けしております。
なお、生産状況や物流状況により納期に遅れが生じる場合は、随時ご案内させていただきます。 -
Q：配送業者を教えてください。
A：地域や出荷のタイミングにより異なりますが、主に佐川急便にてお届けしております。
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アフターサービスシャツのお直しなど、ご購入後のサビースもご利用下さい。
よくある質問
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Q：サイズが合わなかったのでお直ししていただけますか。
A：シャツ到着後30日以内であれば、無料にてお直しを承っております。
なお、お直しサービスは会員様限定のサービスとなっております。ゲスト購入の場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 -
Q：お直し時に生地やデザインの変更は可能ですか。
A：生地・デザインともに変更可能です。
生地を変更される場合は、ご注文時と同じ価格帯の生地の中からお選びいただけます。また、襟型やカフスなどのデザインについても変更を承っております。
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