Solve株式会社（以下「弊社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報および個人データの適正な取り扱い体制の確保および行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下「マイナンバー法」といいます。）に基づく個人番号および特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます。）の適正な取扱体制の確保に組織的に取り組むべく、本個人情報保護方針を定めます。

１．個人情報の適切な収集、利用、提供、委託について

• (1)弊社は、個別に個人情報の利用目的を明示した場合を除き、別途定める「プライバシー・ポリシー」に記載する利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
• (2)弊社は、あらかじめご本人の同意を得ている場合、法令等に基づく場合、または弊社の業務の全部または一部を第三者に委託する場合等個人情報保護法の規定によってご本人の同意が不要と定められている場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。また、弊社が取り扱う個人情報を、名簿業者など第三者に対して貸与・売却する行為、またはこれに類する行為は一切いたしません。
• (3)弊社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で秘密保持契約を締結した上で提供するなどし、また、委託先への適切な監督を行います。

２．個人情報の安全保護、およびお預かりした個人情報の権利の尊重について

• (1)弊社は、取り扱い部門ごとに個人情報の管理責任者を配置し、適切な管理を実施させ、個人情報の保護に努めます。
• (2)弊社は、お預かりした個人情報を適切な方法で管理します。特に、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩など個人情報に関するリスクを認識し、適切な予防並びに是正手段を講じます。
• (3)弊社は、お預かりした個人情報に関する個人の権利を尊重し、ご本人の個人情報に対し、開示や訂正などを求められた場合には、合理的な期間、適切な範囲内でこれに対応するものとします。

３．法令・社内規定の遵守及び継続的改善の実施について

弊社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令・規範に基づき、自社で策定するコンプライアンス・プログラム〈法令実践遵守計画〉を定め、弊社の役員、従業員、派遣社員及び業務委託者に周知・徹底します。
また、個人情報保護責任者を中心に、これを最低年1回また必要な場合は都度見直しを実施し見直し、教育・監査することにより、事業内容や時代の趨勢にあわせた個人情報の保護体制の改善を行います。

４．特定個人情報等の適切な収集、利用、提供、委託、保管について

• (1)弊社は原則として、役員、従業員及びこれらの扶養家族、並びに弊社と取引を行う個人事業主等の特定個人情報等のみを取り扱います。
• (2)弊社は、マイナンバー法及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
• (3)弊社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報等取扱に関する細則」を定め、遵守します。また、当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

５．個人情報等のお取扱いおよび個人情報保護方針に関するご質問やご相談の窓口設置について

個人情報等のお取扱いおよび個人情報保護方針に関するご質問やご相談については、下記に苦情・相談窓口を設置し対応します。

Solve株式会社　個人情報等保護 苦情・相談窓口
メール：legal@solve-grp.com
webサイト： https://shop.solve-grp.com/store/contact/contact.aspx