2025/12/25

オンライン×店舗のいいとこ取り！SOLVE銀座本店でセットアップを試着してみた

企画・文章：SOLVE編集部

ネットで見つけた“ちょうどいい”セットアップ

オフィスカジュアルの定番アイテムといえばセットアップですが、スーツほどかたく見えず清潔感もある一着って意外と見つからないものです。

最近、仕事用の服を見直そうと思い、Tシャツにもニットにも合わせやすいセットアップをネットで探していたところ、検索やSNSでよく見かけたのが SOLVE（ソルブ）というブランド。セットアップやジャケット、きれいめパンツが揃っていて、どれもシンプルなのに上品なデザインで目を引きました。

SOLVEはもともとオンラインで注文できるオーダーシャツブランドですが、シャツだけでなくビジネスカジュアル向けのセットアップやパンツ、Tシャツ、ニットも揃っており、オフィスで浮かない、ちょうどいい服を探している人にぴったりのブランドです。サイトの説明も丁寧で分かりやすく、さらに購入した商品の返品・交換も無料でやってもらえるので、オンラインでも安心して購入できる仕組みになっています。

ただ、やっぱり実際に試着してみたり、生地の質感を確かめたいこともありますよね。
今回、気になったセットアップを「これは実物を見てみたい」と思いサイトを見ていると、オンライン販売が中心のブランドなのに、銀座に店舗があるとの記載を発見！オンラインのブランドに実店舗がある安心感・・・。僕のように“まずは実物派”という人でも安心です。
せっかくなので、今回はセットアップの試着をしに店舗へ行ってみることにしました。

銀座本店へ行ってみた

（1）予約も可能！

SOLVEは予約も可能。もちろん予約無しでも大丈夫ですが、ゆっくり商品を見たい方や、予定が分かっている方は予約がおすすめ◎サイトから店舗・目的・日時を選び予約します。

※オーダーシャツ、オーダースーツの採寸は予約制との事です。
※予約無しの場合は混雑状況によっては待つ場合があるようです。混雑状況はSNSで配信されている様なので、来店前にXやIGで確認しておくと良さそう！

予約はこちら

SOLVE 公式X

SOLVE 公式Instagram

（2）場所

SOLVE銀座本店は、銀座一丁目駅の5番出口から徒歩1分と駅から非常に近い場所にあります。有楽町駅や京橋駅、銀座駅からも徒歩4〜5分とアクセスが良いので、普段使っている路線に合わせて気軽に訪れやすい場所にありますね。

■場所：銀座本店（東京都中央区銀座1-6-13 106GINZA BLDG 6F　 map ）
■営業時間：平日11：00～18：00　※土日祝はお休み

場所1

場所2

（3）来店

今回は予約をしたので、予約時間に合わせてお店へ。SOLVE銀座本店は、1階に靴のREGAL TOKYOさん、地下にカレーのグルガオンさんが入っているビルの６階にあります。

場所3

場所4

場所5

場所6

店内は、とても落ち着いた雰囲気。予約をして行ったことも有り、店内には僕とスタッフの方だけ。ゆっくりセットアップが選べそうです。

（4）試着

店内にはセットアップをはじめ、Tシャツやニット、ネクタイなど幅広いアイテムが揃っていました。セットアップを探しに来たはずなのに、どれも合わせやすそうで思わず目移りしてしまいました。

試着1

試着3

試着4

試着5

試着6

展示されていなくても、サイトを見て気になっているアイテムが有れば出してもらえるそうなので、ピンポイントで見てみたいアイテムが有る場合は予約の際に伝えておくと良さそうです。

試着2

案内されたスペースで、まずは気になっていたセットアップについて相談。種類が沢山あるので、生地の特徴やシルエットの違いを丁寧に説明してもらえます。
今回は、オンラインで見て目を付けていた「Mellow Jacket」と「Mellow Slacks」のセットアップを中心に、サイズ違いも含めていくつか試着させてもらいました。

試着7

試着8

試着9

試着して鏡の前に立つと、まさに探していたオフィスカジュアルにちょうどいい雰囲気。硬くなりすぎず、それでいて上品さもある絶妙なバランスです。ストレッチ素材で軽い為、デスクワークでも外出でも快適に過ごせそう◎ サイズ感についても、普段は採寸をされているプロに見てもらえるのはかなり安心感があります。

【参考】ビジネスカジュアルにぴったりなアイテムをチェック

『アイテム一覧』

『セットアップ一覧』

今回試着したセットアップはこちら

（5）スラックスとジャケットのお直しサービスも

試着10

袖丈や裾丈についてスタッフの方に相談していたところ、「お直しも可能です」とのこと！
実は、このお直しは銀座本店でのみ行っている店舗限定サービスで、スラックスの裾丈とジャケットの袖丈の直しをお願いできるそうです。今回はスラックスのみ、裾直しをお願いすることにしました。サイズを提案してもらいながら、その場で最適な丈にピンを打ってもらい、自分でも納得感のある仕上がりをイメージできました。オンライン中心のブランドなのに、こうした調整が店舗で受けられるのはすごくありがたいと感じました。

試着11

お直しの納期は約1週間ほど。仕上がったあとの受け取り方法は「配送」か「店舗受取」から選べたのですが、今回は自宅まで配送してもらうことに。
そして驚いたのが、この「配送」にかかる送料は無料とのこと！なかなか何度もお店に足を運ぶのが難しい方にも、ありがたいサービスです。
ジャケット、スラックスのお直しも合わせて利用したい人はぜひ来店を！

（6）購入

SOLVE銀座本店ではクレジットカード、交通系電子マネー、iD、QUICPayといったキャッシュレス決済に対応しています。

一点だけ注意したいのは、現金が使えないという点。キャッシュレスに慣れている人なら問題ありませんが、事前に知っておくとスムーズです。

また、欲しいアイテムが店頭で在庫切れの場合は、オンライン注文で2〜3日ほどで自宅へ届けてくれるとのことです。試着だけ店舗でして、実際の購入はオンラインで、という方も多いそうですよ。荷物も増えず、オンライン注文でも送料は無料なので、急ぎでなければこの方法も有りですね。

よくある質問（FAQ）

せっかくなので、スタッフの方に色々と質問してみました！

Q：予約は必要ですか？
A：予約無しでも大丈夫です。ただ、数少ないスタッフで運営しており、試着室も1つなのでご予約のお客様がいる場合はお待たせしてしまう可能性があります。可能でしたら、ご予約をおすすめいたします。

Q：営業時間を教えてください。
A：平日の11：00～18：00です。基本的に土日祝はお休みですが、平日夜と土日祝で営業することもございます。営業する場合はお知らせさせていただくので、サイトやSNSをご確認ください。

SOLVE公式サイト

SOLVE 公式X

SOLVE 公式Instagram

Q：店舗は東京の銀座本店のみですか？
A：はい、常設店舗は銀座本店のみとなっております。
ただし、SOLVEでは定期的に大阪・名古屋で出張採寸会を開催しております。出張採寸会はオーダーシャツの採寸がメインですが、事前にご連絡いただければ、試着をご希望のアイテムをスタッフが持参することも可能です。関西や中部エリアにお住まいの方は、ぜひお気軽にご利用ください。
出張採寸会のお知らせは、こちらでご確認ください。

Q：試着だけでも大丈夫ですか？
A：もちろん大丈夫です◎

Q：その場での購入と後日オンライン注文で違いはありますか？
A：当日中に商品をお持ち帰りいただけること以外に、大きな違いはございません。オンラインでご注文いただいた場合も、送料は無料です。

Q：支払い方法は？
A：クレジットカード、交通系電子マネー、iD、QUICpay、AmazonPay(SOLVE ECサイト経由での決済に限る)、がございます。また誠に申し訳ございませんが、現金決済は非対応となります。

行ってみた感想：オンライン×店舗のいいとこ取り！

今回、実際に銀座店に行ってみてスタッフさんと話すことで、オンラインではわからなかったサイズ感や生地感までしっかり確認できました。
特に、
・試着ができる
・店舗限定のお直しサービスがある
・スタッフさんからのアドバイス
・安心感のある空間
は、店舗ならではの価値だと感じます。

「オンライン中心のブランドだから実店舗はどうだろう？」と思っていましたが、結果として、一度店舗に行ってみて本当に良かったです。あらゆる場面で求められる“ちょうどいい”オフィスカジュアルに悩んでいる人には、SOLVEはかなりおすすめ。オンラインで手軽に買えて、必要に応じて店舗でもじっくり相談できる。その柔軟さが、忙しい会社員にとってちょうど良い存在だと感じました。

普段はオフィスカジュアルで仕事をしている僕ですが、イベントやフォーマルな場面で着るシャツにはいつも悩んでいました。雰囲気も良かったので、次はオーダーシャツも作りに行きたくなりました。