Q.セール商品の返品・交換はできますか。

A.セール品につきましては返品・交換のご対応をお断りさせていただいております。

Q.注文した商品のキャンセルはできますか。

A.注文翌日8時までならマイページの購入履歴からキャンセルが可能です。

Q.注文後、縫製開始までデザイン・サイズの変更はできますか。

A.注文翌日8時まで可能です。注文内容を変更する場合には、該当の注文をキャンセルの上、再注文ください。
マイページで注文キャンセル出来ない注文は、すでに製造に入っているため変更は承れません。
＜手順＞
　1．マイページの購入履歴から変更したい注文を選択ください。
　2．「この注文をキャンセルする」より注文をキャンセルください。
　3．キャンセル後、再度ご購入ください。

Q.注文から何日で届きますか。

A.注文から3週間程度のお時間を頂戴しております。

Q.サイズが合わなかったのでお直ししていただけますか。

A.はい。お直しを承ります。
なお、お直しは会員様限定のサービスのため、ゲスト購入の場合はお断りさせていただいております。
お直しは、マイページのお直し申請からお申し込みください。今お持ちのシャツはお直し申請後に返却先をお知らせします。送料はお客様ご負担となります。

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