- オーダーシャツを作りたいのですが、自分のサイズが分かりません。
-
オーダーシャツのサイズに関しましては、来店にて採寸させていただく方法と、お手持ちのシャツをお送りいただく方法、ご自身で採寸される方法がございます。
（１）SOLVEにご来店いただき採寸する 詳細
（２）お手持ちシャツをSOLVEに送って採寸する 詳細
（３）ご自身でお身体かお手持ちのシャツを採寸する 詳細
- 手持ちのシャツと同じサイズでシャツをオーダーすることはできますか？
-
お手持ちのシャツをお送りいただき、採寸してSOLVEでオーダーする際のサイズをご提案させていただきます。詳細はこちらをご確認ください。
※ブランドによってシャツのパターン(型紙)、シルエット、縫製方法などが異なる為、全く同じサイズにはできない可能性がございます。ご了承ください。
- 注文したオーダーシャツのサイズが合わなかった場合、お直しは可能ですか。
-
シャツ到着後30日以内であれば、無料でお直しを承っております。
お申し込みは、マイページのお直し申請よりお願いいたします。申請を確認後に返送先をご案内いたしますので、シャツをご返送ください。なお、返送時の送料はお客様のご負担となります。
※お直しは会員様限定のサービスとなっておりますため、ゲスト購入の場合はご利用いただけません。
※シャツ到着後30日を過ぎた場合は、お直し対象外となりますのでご了承ください。30日を過ぎての有料でのお直しは承っておりません。お直しをご希望の場合は、お近くのリペアショップへご相談ください。
- オーダーシャツの仕上がり寸法は、実寸（ヌード寸）からどのように決めればよいですか？
-
オーダーシャツの仕上がり寸法は、身体の実寸（ヌード寸）にゆとりを加えて決めます。
基本的には、実寸に対して各パーツ数cmのゆとりを持たせることで、動きやすさや見た目のバランスを整えます。ゆとりの量は、タイトに着たいか、ゆったり着たいかといったお好みや、使用シーン（ビジネス・カジュアル）によって調整するのが一般的です。
ゆとりの取り方は、下記を参考にしてみてください。
例：首回りの実寸が38cmでしたら、推奨の仕上がり寸法は40-41cmとなります仕上がり寸の目安 サイズ決めのポイント 首まわり タイト ジャストサイズ ゆるめ 実寸＋1cm 実寸＋2cm 実寸＋3c 一般的には＋2cmがおすすめです ゆき丈 実寸＋0cm 実寸のサイズに合わせる 肩 幅 実寸＋0cm 実寸のサイズに合わせる 胸回り
胴回り超スリム スリム 普 通 ゆったり 実寸
＋10〜12cm実寸
＋12〜14cm実寸
＋14〜16cm実寸
＋16〜18cm裾回り 超スリム スリム 普 通 ゆったり 胴回りの実寸
＋17〜19cm胴回りの実寸
＋19〜21cm胴回りの実寸
＋20〜22cm胴回りの実寸
＋20〜22cm着 丈 実寸＋0cm 当サイトが自動入力する標準値を使用して下さい カフス 実寸＋5〜6cm 腕時計をする場合はさらに＋1cm〜2cm シャツから採寸サイズをご提案するサービスもあるので、そちらもご検討下さい。詳細
採寸に役立つコンテンツ
- オーダーシャツについて、サイト上で選択できないデザインも注文できますか。
-
サイト上で選択できないデザインは承っておりません。ご希望がございましたら、こちらからお問い合わせください。今後の参考にさせていただきます
- オーダーシャツの受け取り30日間を過ぎてから、有料でお直しは可能ですか。
-
オーダーシャツの受け取り日より30日経過後は、有償でもお直しの対応はいたしかねます。お直しをご希望の場合は、受け取り後30日以内にお申し出ください。
- オーダーシャツのお直し時にサイズ変更は可能ですか。
-
購入時と同様に、補正範囲内でサイズ変更可能です。
- オーダーシャツのお直し時に、生地やデザインも変更可能ですか。
-
ご注文時の生地料金とオプション料金(※イタリアンカラー)の合計金額以内で、お直し時に生地やデザインの変更をしていただくことも可能です。
例1）8,000円の生地でオーダーしていた場合、お直しによる12,000円の生地への変更はできませんが、8,000円もしくは6,600円の生地へは変更可能です。
例2）8,000円の生地＋イタリアンカラー(追加料金1,430円)でオーダーしていた場合、9,000円の生地でレギュラーカラーへの変更、なども可能です。