- 実寸（ヌード寸）から仕上がり寸法を教えて下さい
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下記表を参考に仕上がり寸を算出して下さい
例：首回りの実寸が38cmでしたら仕上がり寸は40-41cmとなります超スリム スリム 普通 ゆったり お店から 首まわり 実寸＋2～3cm ＋2cmはジャストサイズ
＋1cmはかなりタイト
＋3cmはかなりゆるめ
一般的には＋2cmがおすすめです。ゆき丈 実寸
＋0cmボディ採寸した数値をそのまま記載して下さい。 肩幅 胸回り 実寸
＋10～12cm実寸
＋12～14cm実寸
＋14～16cm実寸
＋16～18cm胴回り 裾周り 胸の実寸
＋3～5cm胸の実寸
＋5～7cm胸の実寸
＋8～10cm胸の実寸
＋12～14cm着丈 実寸
＋0cmシステムが推奨する標準値を使用して下さい。
180cm以上の方は80cm以上を推奨しています。カフス 実寸
＋5～6cm腕時計をする場合はさらに＋1cm～2cm シャツから採寸サービスもあるので、そちらもご検討下さい。詳細
- お直し時に、生地/デザインの変更は可能ですか。
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お直し時に生地、デザインの変更をしていただくことも可能です。
生地につきましては、同価格もしくは低価格の生地の中で変更可能です。
例えば、8,000円の生地でオーダーしていた場合、お直しによる12,000円の生地への変更はできませんが、8,000円もしくは6,600円の生地へは変更可能です。
- お直し時にサイズ変更は可能ですか。
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購入時と同様に、補正範囲内でサイズ変更可能です。
- こちらの過失の不具合も受けてもらえますか。
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受け付けておりません。お客様起因による商品の破損につきましてはお直し対象外となります。
- 自分のサイズが分かりません。
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オーダーシャツのサイズに関しましては、ご来社いただく方法と、お気に入りのシャツをお送りいただく方法、ご自身で採寸される方法がございます。
（１）SOLVEにご来社いただき採寸する 詳細
（２）お気に入りのシャツをSOLVEに送って採寸する 詳細
（３）ご自身でお体かお気に入りのシャツを採寸する 詳細
- オーダーシャツの30日間お直し保証とは商品到着日から30日間ですか。
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はい。商品到着から30日以内となります。
お直しをご希望の場合は、到着後30日以内にマイページより「お直し申請」をお願いいたします。
- 30日間を過ぎてから、有料でお直しは可能ですか。
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30日経過後は承っておりません。
- サイズが合わなかったのでお直ししていただけますか。
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はい。シャツ到着後、30日間以内のお直しについては無料にて承ります。
なお、お直しは会員様限定のサービスのため、ゲスト購入の場合はお断りさせていただいております。
お直しは、マイページのお直し申請からお申し込みください。
今お持ちのシャツはお直し申請後に返却先をお知らせします。送料はお客様ご負担となります。
シャツ到着後、30日を超えた場合にはお直し対象外となります。
※有料でのお直しは承っておりません為、お直しが必要な場合にはお近くのリペアショップにお問合せをお願いします。