オーダーシャツ公式通販 SOLVE

よくあるお問い合わせ

実寸(ヌード寸)から仕上がり寸法を教えて下さい

下記表を参考に仕上がり寸を算出して下さい
  例:首回りの実寸が38cmでしたら仕上がり寸は40-41cmとなります

  仕上がり寸の目安 サイズ決めのポイント
首まわり
タイト ジャストサイズ ゆるめ
実寸+1cm 実寸+2cm 実寸+3c
一般的には+2cmがおすすめです
ゆき丈 実寸+0cm 実寸のサイズに合わせる
肩 幅 実寸+0cm 実寸のサイズに合わせる
胸回り
胴回り
超スリム スリム 普 通 ゆったり
実寸
+10〜12cm
実寸
+12〜14cm
実寸
+14〜16cm
実寸
+16〜18cm
 
裾回り
超スリム スリム 普 通 ゆったり
胴回りの実寸
+17〜19cm
胴回りの実寸
+19〜21cm
胴回りの実寸
+20〜22cm
胴回りの実寸
+20〜22cm
 
着 丈 実寸+0cm 当サイトが自動入力する標準値を使用して下さい
カフス 実寸+5〜6cm 腕時計をする場合はさらに+1cm〜2cm

シャツから採寸サイズをご提案するサービスもあるので、そちらもご検討下さい。詳細

ID_faq15

サイト上で選択できないデザインも注文できますか。

サイト上で選択できないデザインは承っておりません。もしよろしければこちらからお問い合わせください。今後の参考にさせていただきます

ID_faq16

お直し時に、生地/デザインの変更は可能ですか。

お直し時に生地、デザインの変更をしていただくことも可能です。
生地につきましては、同価格もしくは低価格の生地の中で変更可能です。
例えば、8,000円の生地でオーダーしていた場合、お直しによる12,000円の生地への変更はできませんが、8,000円もしくは6,600円の生地へは変更可能です。

ID_faq14

お直し時にサイズ変更は可能ですか。

購入時と同様に、補正範囲内でサイズ変更可能です。

ID_faq12

こちらの過失の不具合も受けてもらえますか。

受け付けておりません。お客様起因による商品の破損につきましてはお直し対象外となります。

ID_faq13

自分のサイズが分かりません。

オーダーシャツのサイズに関しましては、ご来社いただく方法と、お気に入りのシャツをお送りいただく方法、ご自身で採寸される方法がございます。
(1)SOLVEにご来社いただき採寸する 詳細
(2)お気に入りのシャツをSOLVEに送って採寸する 詳細
(3)ご自身でお体かお気に入りのシャツを採寸する 詳細

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オーダーシャツの30日間お直し保証とは商品到着日から30日間ですか。

はい。商品到着から30日以内となります。
お直しをご希望の場合は、到着後30日以内にマイページより「お直し申請」をお願いいたします。

ID_faq10

30日間を過ぎてから、有料でお直しは可能ですか。

30日経過後は承っておりません。

ID_faq11

サイズが合わなかったのでお直ししていただけますか。

はい。シャツ到着後、30日間以内のお直しについては無料にて承ります。
なお、お直しは会員様限定のサービスのため、ゲスト購入の場合はお断りさせていただいております。
お直しは、マイページのお直し申請からお申し込みください。
今お持ちのシャツはお直し申請後に返却先をお知らせします。送料はお客様ご負担となります。
シャツ到着後、30日を超えた場合にはお直し対象外となります。
※有料でのお直しは承っておりません為、お直しが必要な場合にはお近くのリペアショップにお問合せをお願いします。

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シャツを採寸してほしいです。

承ります。お気に入りのシャツをSOLVEにお送りいただければサイズ測定いたします。詳細

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