オーダーシャツ公式通販 SOLVE

よくあるお問い合わせ

支払い方法はどのようなものがありますか。

クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ払い(前払い)がございます。

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注文後の支払い方法の変更はできますか。

承っておりません。ご注文確定前にご確認をお願いいたします。

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クレジットカードの決済日と請求日はいつですか?

クレジットカードにてご注文いただいた場合、ご注文完了時ではなく商品出荷日を決済日とさせていただいております。商品の出荷の際にはメールにてお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
※デビットカードをご利用いただいた場合は、デビットカードの仕様上、出荷日ではなく注文時に引き落としが発生します。
※オーダーメイド製品をご注文の際は、ご注文から出荷まで日数がかかりますので、ご注意ください。

請求日はカード会社により異なる為、ご契約内容をご確認ください。

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AmazonPayでの支払い方法を教えてください。

お会計画面にて「AmazonPay」を選択し決済してください。詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。

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コンビニでの支払い方法を教えてください。

ご注文完了メールに記載されております番号を利用し、お選びいただいたコンビニにてご入金をお願いいたします。ご入金の確認が取れ次第、発送もしくはお仕立てを開始いたします。
詳細はお買い物ガイドをご確認ください。

※コンビニ払いには、100円(税抜き)の手数料がかかります。

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コンビニ支払いを選択して、注文確定後にコンビニの変更は可能ですか。

注文確定後のコンビニの変更は承っておりません。

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クーポンの利用方法を教えてください。

クーポンをお持ちの方は、お会計画面の最初のステップまたは最終確認画面にてクーポンコードを入力し「適用」を押してお使いください。

※一部クーポンには、ご利用の際に会員登録が必要となるものがございます。
※注文完了後にクーポンを適用することはできませんので、ご注意ください。
※クーポンを利用したご注文をキャンセルまたは、ご購入いただいた商品を返品した場合、クーポンは使用済となり返却は致しかねますのでご注意ください。

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領収書は発行できますか。

領収書の発行は承っておりません。クレジットカードのご利用明細や、コンビニ決済時に発行される領収書をご利用ください。

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法人での購入はできますか。

可能です。大口のオーダーはcontact@solve-grp.comよりお問い合わせください。
なお、商品やご注文に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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