オーダーシャツ公式通販 SOLVE

よくあるお問い合わせ

注文内容の確認方法を教えてください。

マイページにログイン頂き、購入履歴より該当の注文のオーダーIDをクリックください。
下記の内容が確認可能です。

・デザイン
・サイズ
・出荷・配送の詳細
・お支払方法及び注文金額

ID_faq109

購入履歴はどこで確認できますか。

マイページの 購入履歴よりご確認ください。
該当する注文がない場合は次の可能性がございます。
・ログインを行わず購入した場合(ゲスト注文)は購入履歴が表示されません。
・複数の会員情報を登録されている場合は、別のアカウントでログインいただきご確認ください。

ID_faq51

実店舗はありますか。

東京本社にて、オーダーシャツの採寸・ご注文を承っております。また、一部商品はその場でご試着やご購入も可能です。
・採寸について 詳細
・ご試着・ご購入について 詳細

ID_faq49

電話/メール/FAXでの注文はできますか。

通常承っておりません。法人のお取引の場合は こちら よりお問い合わせください。

ID_faq48

会員登録の注文と、会員登録しない注文の違いは何ですか。

会員登録していただけますと、購入時のサイズを保存することが可能です。
また、お直しに関しましては会員様限定のサービスとなります。

ID_faq50

注文完了メールは届きますか。

はい。ご注文後に注文完了メールを送信させていただきます。

ID_faq54

SMLサイズで注文は可能ですか?

可能です。生地とデザインを決めた後、サイズを決める入力方法の指定ページで、ご自身のサイズを知らない方を選択し、

お持ちのワイシャツの中で一番自分のサイズと合っていると思うシャツの
S,M,Lサイズから選択することも可能です

ID_faq97

シャツの見本はありますか。

ご来社いただくことで確認可能です詳細

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