- オーダーシャツを注文後、デザイン・サイズの変更はできますか。
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注文後、翌日午前8時まではデザイン・サイズの変更が可能です。その場合、マイページから一度注文をキャンセルし、再注文いただく流れになります。
＜手順＞
1．マイページの購入履歴から変更したい注文を選択ください。
2．「この注文をキャンセルする」より注文をキャンセルください。
3．キャンセル後、再度ご購入ください。
- 注文した商品のキャンセルはできますか。
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オーダーメイド製品であればお仕立て開始前、それ以外の商品は出荷作業前であればマイページの購入履歴から注文キャンセルが可能です。オーダーメイド製品はご注文翌日の朝8時にお仕立てを開始、それ以外の商品は翌営業日の朝8時に出荷手配に入ります。8時を過ぎますと、出荷または製造に入るため、注文キャンセルはできません。また、ゲスト購入での注文キャンセルは承っておりません。