- 2種類あるオーダーTシャツの違いを教えてください。
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■「Mellow T-シャツ（オーダーメイド）」
・生地：ALBINIコットン(6色展開)
・袖：半袖、長袖
・ネックデザイン：クルーネック、Vネック、変形モックネック
・製造と配送：国内工場でお仕立てし、SOLVE物流倉庫を経由してお客様へお届けいたします。
・販売期間：5月～11月中旬
・納期：ご注文から約4週間
※納期についての詳細は「Made in JapanのオーダーTシャツ」ページ下部の「納品スケジュール」をご確認下さい。
■「Surf T-シャツ（オーダーメイド）」
・生地：スーピマコットンにシワになりづらい加工を施したSOLVEオリジナル生地(1色：ホワイト)
・袖：半袖、長袖
・ネックデザイン：変形モックネック
・製造と配送：オーダーシャツの工場(中国)でお仕立てし、お客様へ直送いたします。
・販売期間：通年
・納期：ご注文から約3週間
・詳細の仕様は各商品ページにてご確認ください。
・どちらもお直しサービス対象外です。
・オーダーメイドという特性上、お客様都合の注文キャンセル・返品返金はお断りさせていただいております。
- 注文内容の確認方法を教えてください。
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マイページにログイン頂き、購入履歴より該当の注文のオーダーIDをクリックください。
下記の内容が確認可能です。
・デザイン
・サイズ
・出荷・配送の詳細
・お支払方法及び注文金額
- 注文後、縫製開始までデザイン・サイズの変更はできますか。
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注文後、翌日午前8時までにマイページから一度注文をキャンセルし、再注文ください。
＜手順＞
1．マイページの購入履歴から変更したい注文を選択ください。
2．「この注文をキャンセルする」より注文をキャンセルください。
3．キャンセル後、再度ご購入ください。
- 注文した商品のキャンセルはできますか。
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注文後、翌日朝8時まではマイページの注文履歴からキャンセルが可能です。
8時を過ぎますと製造に入るため、注文キャンセルは変更はできません。