オーダーメイド製品であればお仕立て開始前、それ以外の商品は出荷作業前であればマイページの購入履歴から注文キャンセルが可能です。オーダーメイド製品はご注文翌日の朝8時にお仕立てを開始、それ以外の商品は翌営業日の朝8時に出荷手配に入ります。8時を過ぎますと、出荷または製造に入るため、注文キャンセルはできません。また、ゲスト購入での注文キャンセルは承っておりません。